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杨明:小蚂蚁“普惠”装修的大梦想
腾讯家居 2019-08-20 14:34:38

建国70周年·中国(江西)家居建材市场“最具影响力70人”大型系列访谈——


杨明:小蚂蚁“普惠”装修的大梦想



装饰在小蚂蚁装饰创始人杨明的眼里,并不是一种数字游戏,又或者是一种获利的工具,而是有温度和情怀。它有很强的赋能作用,可以帮助人们实现家的梦想,构建一个更好的生活。


小蚂蚁饰家源于筑维装饰,筑维装饰创立于2009,一直专注于装饰行业,以品牌为平台,恪守诚信、经营之本,大力倡导诚信家装、工装。2013年筑维开始业务分解,成立家装品牌,创建小蚂蚁饰家为家装品牌,小蚂蚁饰家以设计为主导元素,开创一个个佳绩,也迅速奠定了小蚂蚁饰家品牌理念。小蚂蚁饰家品牌的真正核心是让顾客成为品牌传播者。


有别于其他的家装公司,小蚂蚁饰家更注重客户的体验感。他免费提供全景效果图,立体体现空间设计,让客户对设计更直观,更完美的体验设计服务。小蚂蚁饰家提供一比一标线规范施工,让每个施工细节不出错,客户也能更直观发现问题,“我们不隐藏问题,真正做到放心家装。小蚂蚁饰家不仅仅是一个装饰公司,它是一种生活方式;它不是只为做装修而已,它是在为你搭起一个梦想之家”


“装修送数万元,那纯粹是噱头。激烈的竞争,已使家装进入薄利行业。”杨明认为,“普惠”是小蚂蚁饰家从一开始就坚持的使命。


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腾讯家居:公司为什么取名叫小蚂蚁?有什么特殊的含义吗?

杨明:我们都知道一只蚂蚁的力量非常渺小,但是一群蚂蚁可以形成一个团队,这是连动物之王也要退避的力量。我之所以取名小蚂蚁,是希望我们这个团队如果能精诚合作,团结一致,就能变成巨人。蚂蚁是最具团队精神的动物,我希望我们这个团队也能像小蚂蚁一样无坚不摧,势不可挡,成就自己的事业。


腾讯家居:创业之初,遇到了哪些困难,又是如何克服的?

杨明:当时我们最大的困难就是我们提出的先进的理念得不到市场很好的实现,包括对我们的运作模式、合作方式和材料等方面的不理解。当时我们是创新了自己的一些合作方式,在市场上却得不到回应,加上前期的资金也遇到了困境。好在我们十分相信我们小蚂蚁的模式,相信我们一定可以得到市场的认可,在我们的坚持下,我们小蚂蚁还是成功在市场上站稳脚跟。


腾讯家居:杨总,小蚂蚁当时先进的理念是什么?

杨明:小蚂蚁饰家一直专注于装饰行业,以品牌装为平台,恪守诚信、经营之本,大力倡导诚信家装、工装。严格自律、规范经营、以质取胜,本着做“良心工程”的原则,在施工方面,大力倡导环保装修,这使得“绿林工程”成为公司高水准工程施工的代名词。小蚂蚁饰家以设计为主导元素,开创一个个佳绩,也迅速奠定了小蚂蚁饰家品牌理念。小蚂蚁饰家品牌的真正核心是让顾客成为品牌传播者。


腾讯家居:小蚂蚁饰家和其他装饰公司有什么不同之处?

杨明:我们以服务为第一,因为小蚂蚁今后要走的路不只是装修,更重要的把服务放在第一位,把创造的效益放在第二位。我们一直保留着主心,我们一直把我们的利润控制到最低点,但是使用的材料都是最佳的。目前市场上的家装毛利是30%左右,但是我们把毛利控制到20%以下,让利于服务,让利于客户。

此外,我们还提供免费当场出全景vr效果图,立体体现空间设计,让客户对设计更直观,更完美体验我们的设计服务。我们提供一比一标线规范施工,让每个施工细节不出错,客户也能更直观发现问题,我们不隐藏问题,真正做到放心家装。我们提供每个装修工地3个全景高清摄像头,能够把施工过程中画面时时传送到客户手机里面,做到客户不管在何地何时不用去工地也能实现看管工地。

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腾讯家居:可以给我们介绍一下我们小蚂蚁的服务有哪些特点吗?

杨明:在设计上,我们秉承设计师为主,我们有一套自己的设计师培养机制,我们会去全国各地招揽有创新能力的设计师,并且会经常带领设计师团队到全国各地上参展。而一些需要高端设计的客户,我们会放到上海和常州工作室进行设计方案。我们还在香港设了一个办事处,做设计培训服务。客户不同要求不同,我们有不同的服务方式。在施工上,我们也有监理,但是我们监理也不可能时时刻刻的看着每个细节,所以我们提倡了一个透明化施工模式。也就是说在装修期间,我们会在客户手机上安装一个软件,我们也会在施工现场安装6-8个摄像头,能够把施工过程中画面时时传送到客户手机里面,做到客户不管在何地何时不用去工地也能实现看管工地。


腾讯家居:如何看待现在的环保装修?

杨明:其实我们的公司一直在提倡环保,零污染装修。我们在选择材料的时候,有一个非常严苛的标准,就是必须达到环保级别,不然进不了我们的采购库的。目前我可以保证的说,我们能够提供给客户的,一定是国际的环保标准。未来,我们将按照最高的标准欧标来严格实施,但是说完全做到零污染,现在国内没有一家企业可以做得到,但是可以慢慢接近。


腾讯家居:想把小蚂蚁发展成一个什么样的企业?

杨明:未来想把小蚂蚁发展成一个平台,一个创业平台,有点类似于众创空间的概念。但是我们这个众创空间囊括的是整个家装资源。我们可能会把我们的设计师、施工团队融入进来,把它变成一个团体,然后通过我们整个公司管理体系经营运作。比如说我们会设计一个4到5层的商场,拿出一个楼层供给设计师,每个设计师一个办公室,就像一个工作室。还有一层留给施工的项目经理,一层留给材料商……可以让更多的人通过我们平台,去做到他自己想做的事情。

标签: 小蚂蚁 普惠 环保装修 装饰 杨明 来源:腾讯家居
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