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个人专访|唐艳明-10个月10个回头客:将心比心,方得人心
腾讯家居 2019-11-01 17:49:29

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10个月,收获10个回头客

是哪些细节?

拴住了客户的心!

今天,一起走近

中策装饰

主任级设计师

唐艳明

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室内设计师,在普通人的眼中是一个既熟悉又神秘的职业,他们拥有艺术家的气质,也有贴近生活的真实感。一个优秀的室内设计师,势必要有超高的设计水平、暖心的服务态度、精致的细节把控、无私的利他精神以及对生活的无限热爱,才能让每一套设计作品既有温度又有高度。

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图|唐艳明

在中策装饰,不乏精英设计师。但是,今天我们要说的主人公,几乎囊括了以上所有的品质,把一个优秀设计师的职业素养展现的淋漓尽致。在十个月内“收获”了十个老客户的信任,并让他们再次选择了她。这个集美貌与实力于一身的设计师就是中策装饰(集团)A6高端工作室主任级设计师——唐艳明。

压低造价 帮客户省钱

2009年,唐艳明以一个新人的身份加入了中策装饰,从设计助理一路晋升为现在的主任设计师。这一路她的初心不变,对自己的要求却更加严格。

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图|唐艳明

在这个拥有温暖笑容和温柔声音的女生面前似乎所有问题都变得不堪一击,轻松化解,这也与她一直奉行的“利他精神”息息相关。

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图|唐艳明

谈及今年取得的好成绩,她笑了一下淡淡的说到:“在对待每一位客户的时候,我并没有考虑太多的因素,只想着在满足客户需求和达到效果的同时,想办法帮助客户省钱,压低造价。在自己力所能及的范围内帮助客户去解决问题,真正做到有利于客户,这是作为设计师的本能。”

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图|唐艳明

在市场低迷的情况下,唐艳明还能通过自己的服务让老客户回头,足以证明她不容小觑的人格魅力和综合实力。

将心比心 获得幸福感

人们常说,人与人之间的相处无非就是将心比心,在设计师和客户之间也是同样的道理。

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图|唐艳明

生活中的唐艳明看似很简单,陪伴家人、外出旅游、增长见识,她把大多数的时间都奉献给了自己所热爱的工作,但把闲暇时间的重要时刻都放在了家人身上,这样的陪伴就能看出她有一颗柔软的心,自然也能将心比心的面对每一位客户。

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图|唐艳明本人提供

智诚彩票官网在做设计师的十年时间里,最让唐艳明开心的时刻就是自己的设计让客户满意,看到客户搬进新家,而这个家能够给他们带来新的幸福感,听到客户说这个新房子太好住了,她脸上浮现的笑容就犹如一个孩童拿到了自己心爱的礼物那般幸福。或许这也是她能够获得客户信任的秘诀之一吧。

图|唐艳明本人提供

精致女孩 细节上不将就

在唐艳明以往的设计中,用色大胆,陈设新颖,看似繁冗复杂,却处处透露出温暖。反观她这两年的设计,减少了鲜艳的配色,偏向现代风格,更加注重细节的处理。

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图|唐艳明实景作品

她说:“在整套设计中,细节无处不在,会有很多问题发生,都需要靠耐心和细心去解决。在和设计作品磨合的过程中,不断的研究怎样收口,怎样让不同的材质能够运用得恰到好处,怎样让客户所想和自己的设计完美结合,从而让设计落地。”

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图|唐艳明为客户摆放装饰品

老子曾说:“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细”。细节决定成败,体现的不仅是设计师的态度,也是能让设计师和客户之前可以保持长期合作的做事原则。

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图|唐艳明实景作品

一个家庭 一种生活方式

家和生活密不可分,唐艳明总是希望为每一位信任她的客户创造一个温馨有故事的堡垒,她也渐渐的把这种执念转换成了她的设计理念:“一个家庭,一种生活方式。”

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图|唐艳明

就犹如她和她的客户之间,从陌生到熟悉再到信任,这种情谊超越了合作关系,变成了她和客户之间比朋友更亲密的生活方式。

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图|唐艳明为客户打造的庭院生活

标签: 中策装饰 唐艳明 来源:腾讯家居
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